代寄香港郵政(海運)服務

[代寄香港郵政服務] 包括

1. 代收 HKTVmall 訂單貨品
2. 入倉後,針對海運情況,加強包裹外部保護
3. 根據最新海運被審查數據,翻譯和優化產品資料, 以減低扣關機會
4. 填寫及準備清關所需申報文件
5. 為包裹進行電子報關
6. 運送包裹到郵政分局及輪侯辦理櫃台交收手續

運費無需以體積重計算

這項新服務僅按包裹的實重計費,無需計算體積重量,運費更實惠!

運費實惠,簡單易明

首重 0-8公斤均劃一收費;超出部分,每增加0.5公斤,額外計費。(預計送達時間:9至12星期)  詳情如下:

有關入口稅項

澳洲免稅申報價值為 AUD 1,000。若被海關抽中, 發現貨品申報或實際價值超過免稅額, 而要被徵收稅項, 客戶需透過澳洲郵政繳付相關稅項

包裹追蹤

由於香港郵政的海運服務, 沒有包裹追蹤功能, 所有海運包裹只設有兩個運送狀態, “已發貨”及”已送達”的基本追蹤信息。

所以, 在海上運送期間包裹是沒有途中狀態更新喔!

**重要注意事項**

由於包裹發送後,香港郵政只會直接與收件人聯繫進行後續跟進。

本代寄服務範圍僅限於上述六項;包裹一經投寄後,如有查詢、損毀或遺失,客戶需自行與香港郵政聯絡處理。

標準速遞 / 海運服務
任君選擇

標準速遞 / 海運服務, 任君選擇

當貨件到達我們倉庫後, 你會收到繳付運費 SMS 通知。

進入付款頁後,除原有標準速遞服務外, 系統便會出現 [海運服務]按鈕, 以供客戶選擇。

付款方法繁多 應有盡有

運費有多種付款方式任你選擇

一眼睇晒 有咩分別

一眼睇晒 有咩分別

Express_icon01 標準速遞 ship_icon-1 海運服務
運費 需以體積重和實重比較,以高者計算運費 不需以體積重計算, 直接用實重計算運費
運送時間 5 - 8 工作天 9 - 12 星期
包裹稅項 兩者免稅額相同均為 AUD 1,000.若被海關抽中, 發現貨品申報或實際價值超過免稅額, 而要被徵收稅項。客戶需透過 Fedex / 澳洲郵政繳付相關稅項.
可寄物品 兩者可寄物品和限制物品均相同.詳情請參考限制物品清單。

FAQ 常見問題

可查看[ 可寄物品詳細清單 ]。如有疑問,可在購買前,聯絡客服。

由於超過百萬件貨品可供直送英國,貨品重量形狀尺寸,五花八門!尤其是多件物品合併包裝後,尺寸,重量會有明顯差異。所以,必須在貨品發貨時合併包裝後,準確的運費才知道

當貨件到達我們倉庫後, 你會收到繳付運費 SMS 通知。到時候就可以輸入英國收貨地址.

兩者免稅額相同均為 AUD 1,000.若被海關抽中, 發現貨品申報或實際價值超過免稅額, 而要被徵收稅項。客戶需透過 Fedex / 澳洲郵政繳付相關稅項.

 每件包裹申報價值上限為港幣 5000 元。

標準速遞,一般在你繳付運費之後,至 5至 8 個工作天,可以寄到你家中。海運則需9-12星期。

標準速遞, 客戶可以直接係  ShipEazy 網站 LiveChat 我哋嘅英國客服 (廣東話的) 或 香港客服, 我們會協助處理。每件包裹因遺失或破損,[貨品價值賠償上限]為港幣 1000 元。最终賠償金額以申報價值及貨品價值賠償上限較低者為準。客戶若需更多保障, 可在系統內購買額外保險。

海運, 客戶則需要聯絡香港郵政。

 

追蹤你的包裹

按這裹選擇你的訂單查閱

英國包稅專線, 包裹到達英國清關後, 客戶會收到SMS 有關英國本地物流的追蹤號。

註冊和使用說明 (2 分鐘 )

包稅專線可寄物品清單

**如有任何疑問, 購物前可先和我們客服查詢**

可轉寄物品

一般物品
衣服鞋襪飾品,塑膠及紙品,個人衛生用品,不含酒精,非腐蝕性的消毒及清潔用品。

電器用品
所有插電電器及內置電池電器用品。若是乾電小電器(電池在投寄時會被抽抽起)

電腦用品
所有電腦及遊戲機周邊設備。

化妝,美顏及護膚品
化妝美顏用品如眼影,睫毛膏,唇膏..
所有不含酒精成份,非壓縮氣體性的護膚品
一般洗頭水,護髮素,染髮劑(液體,膏狀,粉狀均可)。

藥品,藥油及膏貼
所有不含西藥成分,非藥丸狀或粉狀保健品 (液體可以)。
所有直接接觸皮膚外用無揮發性的藥油及膏貼用品。(白花油不可)

汽車用品
一般汽車用品及零件。
不含揮發性及腐蝕性,非壓縮氣體性的清潔用品。

寵物用品
所有一般寵物日常生活用品。
不含西藥成分,不含酒精,非壓縮氣體性的寵物清潔用品。
寵物食品:所有魚類及素食均可。

食品
一般乾貨食材,海味湯包,非液體醬油及調味料,罐頭(罐頭只可以魚類,海產或素食類)。
乾貨:如花膠,冬菇,茶葉,乾鮑,即食麵
零食:所有糖果,朱古力,薯片等 (不含豬牛羊及家禽肉類)。

非可轉寄物品/違禁品

液體醬油及調味料
明顯含芝士食品
所有含豬牛羊及家禽肉類食品
粉狀及丸狀藥品及保健品
***************
所有包含酒精物品
所有有腐蝕性物品
易燃易爆類:充電寶, 打火機, 酒精, 壓力罐
煙草及酒類
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刀具及玩具槍
侵犯版權物品
現金, 貨幣, 古董, 貴金屬等
昆蟲標本, 動物, 植物, 生鮮, 水果

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可轉寄物品

  • 1. 衣服鞋帽等,飾品,塑膠製品,紙製品
    2. 有電機的物品(豆漿機,破壁機,攪拌機等)
    3. 含電池的物品(充電寶.手機等)
    4. 帶有磁性的物品(音箱等)
    5. 含液體的物品
    6. 所有的化妝品(眼影,睫毛膏.口紅,唇膏)
    7. 所有的化妝品(假睫毛,眉筆,眼線筆,面膜等)
    8. 有直接接觸皮膚的物品)
    9. 膏狀物品
    10. 粉末狀物品
    11. 普通藥品.保健品
    12. 食品.茶葉.佐料

違禁品

1. 刀具
2. 玩具槍
3. 易燃易爆類:打火機.酒精.壓力罐噴霧
4. 原木.原土.原石.動物毛皮.骨頭.
5. 昆蟲標本.動物.植物.生鮮.水果
6. 現金.貨幣.古董.貴金屬等

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